Condiciones Legales del Servicio Antivirus PC
Toda persona física o jurídica (en adelante el “Cliente”)
que solicite la prestación del SERVICIO DE ANTIVIRUS (en
adelante el “Servicio”), quedará sujeta a los
términos y condiciones que más abajo se especifican
(en adelante las “Condiciones” ) y a las condiciones
establecidas en el contrato de Licencia (en adelante el “Contrato”)
que el Cliente declara conocer y aceptar.
1.Telefónica de Argentina S.A. (TELEFONICA) brindará
el Servicio al Cliente utilizando tecnología licenciada
por NOD32 Antivirus System (el “Programa licenciado”).
El Cliente asume las obligaciones y se compromete a actuar de
conformidad con las previsiones contenidas en estas Condiciones
y en el Contrato y a hacer uso del Programa Licenciado de acuerdo
con los términos de las mismas.
2. La instalación del Programa Licenciado supone
la aceptación de las presentes Condiciones.
3. El Servicio será prestado por TELEFONICA con
independencia del proveedor de servicio de Internet contratado
por el Cliente.
4. El Servicio será brindado en equipos del Cliente
aptos para correcta prestación del mismo. El Cliente es
responsable del mantenimiento del soporte informático necesario
para la prestación del Servicio.
5.El Servicio permite la detección de virus en la
computadora personal del Cliente con el alcance especificado en
estas Condiciones y en el Contrato. Para la correcta utilización
del Servicio el Cliente deberá mantener habilitadas las
opciones que permiten la verificación automática
de existencia de virus y la actualización del Programa
Licenciado. La inhabilitación por parte del Cliente de
dichas opciones impedirá la prestación del Servicio.
6. TELEFONICA podrá modificar en cualquier momento
las presentes Condiciones, respetando parámetros objetivos,
previa comunicación al Cliente y con antelación
suficiente. Si dentro de los quince (15) días corridos
de la recepción de la comunicación, el Cliente no
manifestara su disconformidad por escrito, se entenderá
que acepta las modificaciones. En caso de desacuerdo con dichas
modificaciones, el Cliente podrá dar de baja el Servicio
desde la fecha en que debían comenzar a regir las modificaciones,
sin cargo alguno ni para TELEFONICA ni para el Cliente.
7. Las presentes Condiciones comenzarán a regir
a partir de la instalación del Programa Licenciado. El
plazo de contratación será por tiempo indeterminado.
8. TELEFONICA se reserva el derecho de resolver las presentes
Condiciones comunicándolo al Cliente con una anticipación
suficiente, sin que dicha resolución ocasione cargo alguno
al Cliente ni genere en su favor derechos de ninguna clase.
9. (Transcripción del art. 4to. de la Resolución
Secretaría de Industria, Comercio y Minería Nro.
906/98) El consumidor tiene derecho a revocar la presente operación
comercial (por adquisición de cosas y/o prestación
de servicios) durante el plazo de CINCO (5) días corridos,
contados a partir de la fecha en que se entregue la cosa o se
celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad
alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El
consumidor comunicará fehacientemente dicha revocación
al proveedor y pondrá la cosa a su disposición.
Los gastos de devolución son por cuenta del proveedor.
Para ejercer el derecho de revocación el consumidor deberá
poner la cosa a disposición del vendedor sin haberla usado
y manteniéndola en el mismo estado en que la recibió,
debiendo restituir el proveedor al consumidor los importes recibidos.
10. El Cliente se obliga al pago del abono por la utilización
del Servicio según los precios vigentes al momento de la
contratación.
11. El pago de la factura se deberá realizar dentro
de los plazos de vencimiento indicados en la misma.
12. Los precios podrán ser modificados por TELEFONICA,
comunicándolo al Cliente con antelación suficiente.
A estos efectos se aplicará lo dispuesto en el punto 6
precedente.
13. La mora será automática por el solo vencimiento
del plazo y devengará un interés igual a una vez
y media la tasa de interés promedio mensual del Banco de
la Nación Argentina para operaciones en descubierto.
14. Si el Cliente incumpliera cualquiera de las condiciones
de uso o de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones
o en el Contrato, TELEFONICA podrá suspender inmediatamente
el Servicio, comunicando al Cliente la suspensión, a fin
de que el Cliente corrija la causa del incumplimiento. Si el Cliente
no cumpliera con las correcciones en el término de 5 (cinco)
días corridos, TELEFONICA podrá dar de baja el Servicio
y reclamar los montos adeudados.
15. La previsión del Servicio no implica la protección
de información y/o equipamiento del Cliente. TELEFONICA
no será responsable por daños imputables a los terceros
de los cuales depende para la prestación del Servicio.
16. TELEFONICA no garantiza que el Servicio y el Programa
Licenciado (basado en herramientas informáticas) se encuentren
libres de errores.
17. TELEFONICA no será responsable por deficiencias
o afectaciones en el Servicio en los casos en que éstas
se deban a restricciones o cuestiones de cualquier índole
imputables a un proveedor del servicio de Internet distinto de
TELEFONICA o a cualquier otro tercero.
18. TELEFONICA no será responsable frente al Cliente
por ningún daño y/o perjuicio que, por cualquier
causa, incluyendo el caso fortuito o fuerza mayor, se produjera
a los equipos, instalaciones o personal del Cliente en razón
del uso del Servicio Antivirus.
19. TELEFONICA no será responsable frente al Cliente
por daños y perjuicios que se produjeran al Cliente como
consecuencia del accionar de otros clientes o terceros conectados
a la red y los que resulten de la inobservancia -por parte de
terceros u otros Clientes- de las leyes o reglamentaciones o de
otros hechos ilícitos o del mal uso que terceros o Clientes
hagan del Servicio.
20. Todas las notificaciones y comunicaciones se considerarán
eficaces a todos los efectos cuando se realicen de alguna de las
siguientes maneras: (a) envío por correo postal al domicilio
indicado por el Cliente; (b) envío por correo electrónico
a la casilla de correo electrónico denunciada por el Cliente;
(c) comunicación por medio de una llamada telefónica
al número de teléfono indicado por el Cliente.
A tales efectos el cliente manifiesta que todos los datos facilitados
por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar
a TELEFONICA todos los cambios relativos a su domicilio, datos
de correo y todo otro tipo de información necesaria para
la gestión y mantenimiento de la relación contractual
entre TELEFONICA y Cliente.
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