Home www.telefonica.com.ar
www.telefonica.com.ar
 
  Speedy Telefónica







Dr. Speedy te brinda:


Asistencia telefónica ilimitada
Nuestros técnicos atenderán tus dudas por teléfono y te darán la solución que necesitás realizando un diagnóstico de las posibles fallas que tu equipo pueda tener. Horario de atención: Lunes a Viernes de 9 a 22 hs y Sábados de 9 a 13 hs.


Asistencia remota ilimitada
En caso de ser necesario y siempre que, previamente, nos des tu autorización, podemos acceder directamente a tu computadora mediante tu conexión Speedy. Así podremos solucionarte los problemas que puedan surgir por el ataque de virus informáticos, desconfiguración del sistema operativo o la instalación de nuevos software, entre otros.
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9 a 22 hs y Sábados de 9 a 13 hs.


6 visitas domiciliarias al año
Si el problema requiere de la visita de un técnico en tu hogar para realizar una mantención completa de tu PC, una instalación del sistema operativo, formateo de tu computadora o resolver cualquier otro problema puntual, un especilista llegará para solucionarlo.


Suite de Seguridad McAfee sin cargo
La Suite te ofrece la mejor selección de servicios relacionados con la seguridad y protección de tu PC: Antivirus, Firewall y Filtro de Contenidos. A través del Centro de Seguridad podrás evitar ataques de virus y hackers, proteger tu privacidad y consultar las últimas novedades disponibles para la protección de tu equipo y una navegación segura por Internet.




Tiempo de resolución: 48 hs.

 



 
 
©2008 Telefónica S.A. Todos los derechos reservados | Requerimientos Informáticos