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Centro de Seguridad


Preguntas Generales

» ¿Qué es el Centro de Seguridad Terra?
» ¿Cómo puedo cancelar la contratación del servicio?
» ¿Dónde puedo consultar los datos para acceder a la descarga y actualización del servicio contratado?
» ¿Qué productos se pueden adquirir en el Centro de Seguridad?
» ¿Por qué en la página donde facilito mis datos aparece “Identificación en McAfee Security”?
» ¿Cuál es el papel de McAfee en el Centro de Seguridad?
» ¿Qué es SecurityCenter de McAfee?
» ¿Qué ventajas aporta SecurityCenter de McAfee?
» ¿Cómo puedo acceder a SecurityCenter de McAfee?
» ¿Cómo puedo disfrutar de cualquiera de los productos ofrecidos en el Centro de Seguridad?
» ¿Tengo que descargar el programa inmediatamente después de la contratación del mismo?
» ¿Es lo mismo Número de licencia que Contraseña?
» ¿Para que sirve la contraseña de McAfee?
» ¿En qué dirección de correo recibiré los datos que necesito para la descarga?
» ¿Dónde puedo consultar los datos para acceder a la descarga y actualización del servicio contratado?
» ¿Cómo se desinstala SecurityCenter de McAfee?


Sobre la contratación

» ¿Cuáles son las Condiciones Legales de Antivirus y Firewall?
» ¿Cómo puedo contratar el servicio?
» ¿Para qué tipo de acceso a Internet puedo utilizar el Antivirus o Firewall?
» ¿Cómo puedo cancelar la contratación del servicio?


Sobre el precio

» ¿Qué precio tiene el servicio Antivirus?
» ¿Qué precio tiene el servicio Firewall?
» ¿Qué precio tiene el servicio Kit Seguridad?
» ¿Es posible que exista alguna modificación de precios?


Sobre la facturación

» ¿Con cuántos días de antelación tengo que solicitar la baja del servicio?
» En caso de existir problemas con la facturación ¿dónde puedo acudir?



 
 
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