
CONDICIONES LEGALES
Toda persona física o jurídica (en adelante el “Cliente”) que solicite la prestación de cualquiera de los siguientes servicios: SERVICIO DE ANTIVIRUS, PC SEGURA, CONEXIÓN SEGURA y/o KIT DE SEGURIDAD (en adelante el “Servicio”), quedará sujeta a los términos y condiciones que más abajo se especifican (en adelante las “Condiciones”) y a las condiciones establecidas en el contrato de Licencia (en adelante el “Contrato”) que el Cliente declara conocer y aceptar.
1. Telefónica de Argentina S.A. (TELEFONICA) brindará el Servicio al Cliente utilizando tecnología licenciada por McAfee Security (el “Programa licenciado”). El Cliente asume las obligaciones y se compromete a actuar de conformidad con las previsiones contenidas en estas Condiciones y en el Contrato y a hacer uso del Programa Licenciado de acuerdo con los términos de las mismas.
2. La instalación del Programa Licenciado supone la aceptación de las presentes Condiciones.
3. El Servicio será brindado en equipos del Cliente aptos para correcta prestación del mismo. El Cliente es responsable del mantenimiento del soporte informático necesario para la prestación del Servicio.
4. El Servicio de Antivirus – McAfee Antivirus, permite la exploración continua de la PC y elimina los virus de forma automática o programable. El Servicio de PC Segura – McAfee Antivirus + McAfee Privacy Service, permite bloquear la paginas de Internet con contenido inapropiada para la familia y/o empresa, detecta y destruye simultáneamente todos los virus que intentan atacar la PC. El Servicio de Conexión Segura – McAfee Personal FireWall + McAfee Privacy Service, evita el contacto con aplicaciones peligrosas y bloquea el acceso no autorizado a la información personal. El Kit de Seguridad - McAfee Antivirus + McAfee Privacy Service + McAfee Personal FireWall, garantiza la protección total de la PC. Para la correcta utilización de los servicios mencionados anteriormente, el cliente deberá mantener las actualizaciones correspondientes del Programa Licenciado. La inhabilitación por parte del cliente de dichas opciones impedirá la correcta prestación del Servicio.
5. TELEFONICA podrá modificar en cualquier momento las presentes Condiciones, respetando parámetros objetivos, previa comunicación al Cliente y con antelación suficiente. Si dentro de los quince (15) días corridos de la recepción de la comunicación, el Cliente no manifestara su disconformidad por escrito, se entenderá que acepta las modificaciones. En caso de desacuerdo con dichas modificaciones, el Cliente podrá dar de baja el Servicio desde la fecha en que debían comenzar a regir las modificaciones, sin cargo alguno ni para TELEFONICA ni para el Cliente.
6. Las presentes Condiciones comenzarán a regir a partir de la instalación del Programa Licenciado. El plazo de contratación será por tiempo indeterminado.
7. TELEFONICA se reserva el derecho de resolver las presentes Condiciones comunicándolo al Cliente con una anticipación suficiente, sin que dicha resolución ocasione cargo alguno al Cliente ni genere en su favor derechos de ninguna clase.
8. (Trascripción del art. 4to. de la Resolución Secretaría de Industria, Comercio y Minería Nro. 906/98) El consumidor tiene derecho a revocar la presente operación comercial (por adquisición de cosas y/o prestación de servicios) durante el plazo de CINCO (5) días corridos, contados a partir de la fecha en que se entregue la cosa o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El consumidor comunicará fehacientemente dicha revocación al proveedor y pondrá la cosa a su disposición. Los gastos de devolución son por cuenta del proveedor. Para ejercer el derecho de revocación el consumidor deberá poner la cosa a disposición del vendedor sin haberla usado y manteniéndola en el mismo estado en que la recibió, debiendo restituir el proveedor al consumidor los importes recibidos.
9. El Cliente se obliga al pago del abono por la utilización del Servicio según los precios vigentes al momento de la contratación.
10. El pago de la factura se deberá realizar dentro de los plazos de vencimiento indicados en la misma.
11. Los precios podrán ser modificados por TELEFONICA, comunicándolo al Cliente con antelación suficiente. A estos efectos se aplicará lo dispuesto en el punto 5 precedente.
12. La mora será automática por el solo vencimiento del plazo y devengará un interés igual a una vez y media la tasa de interés promedio mensual del Banco de la Nación Argentina para operaciones en descubierto.
13. Si el Cliente incumpliera cualquiera de las condiciones de uso o de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones o en el Contrato, TELEFONICA podrá suspender inmediatamente el Servicio, comunicando al Cliente la suspensión, a fin de que el Cliente corrija la causa del incumplimiento. Si el Cliente no cumpliera con las correcciones en el término de 5 (cinco) días corridos, TELEFONICA podrá dar de baja el Servicio y reclamar los montos adeudados.
14. La previsión del Servicio no implica la protección de información y/o equipamiento del Cliente. TELEFONICA no será responsable por daños imputables a los terceros de los cuales depende para la prestación del Servicio.
15. TELEFONICA no garantiza que el Servicio y el Programa Licenciado (basado en herramientas informáticas) se encuentren libres de errores.
16. TELEFONICA no será responsable por deficiencias o afectaciones en el Servicio en los casos en que éstas se deban a restricciones o cuestiones de cualquier índole imputables a un proveedor del servicio de Internet distinto de TELEFONICA o a cualquier otro tercero.
17. TELEFONICA no será responsable frente al Cliente por ningún daño y/o perjuicio que, por cualquier causa, incluyendo el caso fortuito o fuerza mayor, se produjera a los equipos, instalaciones o personal del Cliente en razón del uso de cualquiera de los servicios mencionados en el punto 4.
18. TELEFONICA no será responsable frente al Cliente por daños y perjuicios que se produjeran al Cliente como consecuencia del accionar de otros clientes o terceros conectados a la red y los que resulten de la inobservancia -por parte de terceros u otros Clientes- de las leyes o reglamentaciones o de otros hechos ilícitos o del mal uso que terceros o Clientes hagan del Servicio.
19. Todas las notificaciones y comunicaciones se considerarán eficaces a todos los efectos cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras: (a) envío por correo postal al domicilio indicado por el Cliente; (b) envío por correo electrónico a la casilla de correo electrónico denunciada por el Cliente; (c) comunicación por medio de una llamada telefónica al número de teléfono indicado por el Cliente.
A tales efectos el cliente manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a TELEFONICA todos los cambios relativos a su domicilio, datos de correo y todo otro tipo de información necesaria para la gestión y mantenimiento de la relación contractual entre TELEFONICA y Cliente.
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