Recomendaciones
para tu conexión Wi-Fi

1. Verificá que el módem esté bien conectado

Para comenzar a utilizar el servicio, verificá que el módem esté bien conectado. En la guía de autoinstalación (entregada junto al equipo) podés encontrar una explicación paso a paso para la instalación. Hacé click acá para obtenerlo.


2. Elegí la mejor ubicación para el módem

El módem debe estar ubicado en un lugar central y elevado para poder dar mayor cobertura a tu señal Wi-fi.


3. Elegí la mejor ubicación para navegar desde tu dispositivo. Cuanto más cerca te encuentres del módem, mejor será la señal

Mientras más cerca estés del módem, mejor será tu señal y tendrás una conexión más rápida y estable; cuando estés navegando tratá de evitar que haya paredes o elementos que interfieran la señal.


4. Verificá que no haya objetos que interfieran en la señal Wi-fi

Existen elementos que pueden interferir la señal Wi-fi entre el módem y el dispositivo que estés usando. Te sugerimos que uses tus dispositivos a poca distancia del módem y sin objetos que obstaculicen la señal.


5. Evitá tener interferencias en la señal Wi-fi

Algunos elementos eléctricos podrían interferir la señal Wi-fi emitida por tu modem, por eso sugerimos alejarlos del módem.


6. Verificá cuántos dispositivos están utilizando la señal en forma simultánea

Te recomendamos desconectar los dispositivos que no estés utilizando. La cantidad de dispositivos que utilizas en forma simultánea consumen parte de tu banda ancha.

Otros puntos a
tener en cuenta

1. Usos de la conexión

Dependiendo de cómo uses tu conexión, varía la experiencia de uso. Por ejemplo, cuando ves videos, el consumo puede variar dependiendo su definición, siendo un promedio de 900 kbps por un video de 360p hasta 20 mbps por uno de 1080p.


2. Presencia de virus

Si tu PC tiene un virus, puede afectar el funcionamiento de tú equipo y, de igual modo, la calidad de tu velocidad. Activá un antivirus o contratá tu antivirus.


3. Tipos de dispositivos que utilices

La velocidad de navegación Wi-fi dependerá de las características del dispositivo que uses. Por ejemplo, un smartphone de alta gama garantiza una mejor velocidad de conexión que un aparato más antiguo.

Rendimientos esperados
según velocidad contratada

Hasta

1 Mbps

Velocidad de bajada:

1024 Kbps

Con esta velocidad recomendamos conectar hasta:

2 terminales

Descargar una canción (7 Mb):

57 segundos

Descargar un video (500 Mb):

1 hora
8 minutos

Descargar un juego (1 Gb):

2 hora
20 minutos

Descargar una película HD (4 Gb):

9 hora
20 minutos

Hasta

3 Mbps

Velocidad de bajada:

3072 Kbps

Con esta velocidad recomendamos conectar hasta:

3 terminales

Descargar una canción (7 Mb):

19 segundos

Descargar un video (500 Mb):

22 minutos

Descargar un juego (1 Gb):

46 minutos

Descargar una película HD (4 Gb):

3 hora
6 minutos

Hasta

6 Mbps

Velocidad de bajada:

6144 Kbps

Con esta velocidad recomendamos conectar hasta:

5 terminales

Descargar una canción (7 Mb):

9 segundos

Descargar un video (500 Mb):

11 minutos

Descargar un juego (1 Gb):

23 minutos

Descargar una película HD (4 Gb):

1 hora
33 minutos

Hasta

10 Mbps

Velocidad de bajada:

10240 Kbps

Con esta velocidad recomendamos conectar hasta:

6 terminales

Descargar una canción (7 Mb):

5 segundos

Descargar un video (500 Mb):

7 minutos

Descargar un juego (1 Gb):

14 minutos

Descargar una película HD (4 Gb):

56 minutos